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我们整理了用户咨询频率最高的三类问题:①“文件超过2GB大小限制”如何绕过;②“产品界面”中上传按钮灰色不可点击的解决方案;③分卷压缩后接收方无法合并的兼容性说明。您可直接在邮件主题中注明“FAQ-编号”,例如“FAQ-01”对应大文件处理,以加快处理速度。
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